From the daily archives: Четверг, августа 26, 2010
Завершение разговора о тенденциях в развитии голосовых приложений

С задержкой, связанной с периодом отпусков, публикую окончание статьи Nuance про перспективы IVR. 1-я часть находится здесь.
IVR часто критикуют за неудобство в использовании. О том, какие методы следует применять, чтобы исправить ситуацию рассказала [...]
Читать Далее →Девиз недели
Доброе молчание — чем не ответ? (из опыта распознавания речи)
Метки блога
ASR Call-центр CallCenter Guru CCW 2010 CCWF 2011 crm EasySpeech google iPhone IVR Nuance OpenCom SpeechBlog SpeechClass SpeechDay SpeechNews TTS Наносемантика Открытые коммуникации СМИ Сколково Центр речевых технологий Шереметьево автоинформатор автоматизация аудит верификация голоса голосовая идентификация голосовой поиск голосовые сервисы голосовые технологии госуслуги инф исследование контакт-центр маркетинг меню IVR продажи распознавание речи речевые технологии рынок связь синтез речи транспорт юморЭлектронное периодическое издание Speechblog.ru (профессиональный блог о речевых технологиях) зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Свидетельство о регистрации Эл № ФС77–46171.
