Currently viewing the tag: "ASR"
мастер-презентация по построению голосового сервиса
В рамках Недели открытых дверей продолжаем публикацию мастер-презентаций. Сегодня предлагаем презентацию для предприятий связи. Посмотрите ее и Вы узнаете cамые важные рекомендации экспертов по построению IVR-сервисов. Мы рассказываем, как создать IVR с голосовым управлением на примере сервиса «Служба поддержки«.
мастер-презентация по построению голосового сервиса
Продолжает Неделю открытых дверей презентация для страховых компаний. Посмотрите ее и Вы узнаете cамые важные рекомендации экспертов по построению IVR-сервисов. Мы рассказываем, как создать IVR с голосовым управлением на примере сервиса «Справка по ОСАГО«.
Мастер-презентация по построению голосового сервиса
Неделю открытых дверей открывает презентация для банковских организаций. Посмотрите ее и Вы узнаете cамые важные рекомендации экспертов по построению IVR-сервисов. Мы рассказываем, как создать IVR с голосовым управлением на примере сервиса «Справка по кредитам».
Раскрываем все секреты
Мне приятно сообщить, что эта неделя будет особенной. В преддверии приближающихся знаковых мероприятий: конференции «Контакт-центры: лучшие практики» в Киеве и форума CallCenter World 2011, мы увеличиваем количество практической информации на блоге.
В течении следующих четырех [...]
Читать Далее →Как важно иметь правильное английское произношение
Для иннограда в Сколково одобрен первый проект
Для иннограда в подмосковном Сколкове, который планирует построить правительство России, одобрен первый проект. Газета «Ведомости» пишет, что это придуманный фондом Almaz Capital Partners проект по созданию бизнес-инкубаторов в сфере «облачных» вычислений.
Всего, согласно проекту, в течение [...]
Читать Далее →А также поможет в чрезвычайной ситуации.
Украинская система электронных платежей Portmone запустила оплату услуг через систему голосового меню (IVR).
Для оплаты услуг нужно только позвонить по номеру в Portmone. Portmone.com давно обеспечивала подобный сервис платежей для IVR-систем различных мобильных операторов, однако теперь решила развивать это направление самостоятельно. [...]
Читать Далее →И понимать человеческую речь
Как сообщает Клерк.Ру, сотрудники новой группы, образованной в рамках консорциума World Wide Web Consortium, изучат возможность расширения функциональности современных веб-браузеров. Возможно, уже в самом недалеком будущем браузеры научатся вслух зачитывать содержимое страниц, а также позволят пользователям заполнять разнообразные [...]
Читать Далее →Обоз новинок
Голосовые сервисы все глубже проникают в повседневную жизнь. Вот несколько новинок с применением распознаванием и синтеза речи.
Новый iPod shuffle с применением технологии распознавания голоса: плееру можно «указывать», какую именно композицию хотелось бы прослушать.
Новый цифровой диктофон диктофон [...]
Читать Далее →Узнайте об этом за 5 минут
19-20 октября в Москве проходил VII CRM-форум. Наше выступление было на нем, пожалуй, самым «нетрадиционным». Ведь в презентации говорилось о том, как увеличить преимущества автоматизации работы с клиентами с помощью [...]
Читать Далее →