«Новый год к нам мчится, Скоро всё случится!» В блоге Елены Ароновой есть интересная заметка об использовании IVR в новогодних интерактивных сервисах. В 2009 г. некоторые операторы связи и компании, специализирующиеся на развлекательных услугах, предложили своим клиентом в преддверии новогодних праздников воспользоваться интерактивными голосовыми сервисами: прослушать новогоднее поздравление от Деда Мороза, отгадать его загадки, заказать подарок. Сервисы были реализованы с применением …