23-24 марта в Москве проходила конференция CCW, традиционное ежегодное шоу производителей, интеграторов и заказчиков. Она подтвердило важную тенденцию, начавшуюся несколько лет назад – потребность в голосовых сервисах. В качестве эксперта я принимал участие в круглом столе, посвященном новым технологиям и решениям. Голосование, проведенное среди слушателей, показало, что из различных технологий прежде всего клиенты планируют применить IVR с распознаванием речи. Интересно, …
Метка: ЦентрТелеком
«Много полезной информации, стали лучше понимать работу речевых систем, запомнились примеры расчета окупаемости распознавания речи, услышали о новом приложении — идентификации клиентов по голосу, высокий уровень докладчиков» — вот некоторые отзывы участников форума SpeechDay 2009. Первую статью нашего блога я посвящаю его итогам. Форум прошел 7 октября прошлого года. В зале на 100 человек присутствовало около 90 человек – хороший …
