Зачем нужна виртуальная помощница Мегафона Эта статья — часть серии, посвященной голосовым помощникам. В прошлой статье мы говорили об отношении клиентов к речевым роботам. Тема этой статьи – Елена, виртуальный помощник компании Мегафон. Впервые она была представлена в июне этого года. Чему было посвящено достаточно много публикаций, как самой компании, так и на сторонних ресурсах. Прошло пять месяцев с начала …