РЫНОК СИСТЕМ СИНТЕЗА РЕЧИ РАСТЕТ НА 30% В ГОД Согласно оценкам аналитиков рынок систем синтеза речи будет расти на 30% в год и достигнет 17 млрд. долл. США в 2029 году. Компания Data Bridge Market Research подготовила отчёт «Global Text-To-Speech Market – Industry Trends and Forecast to 2029 / Мировой рынок TTS: отраслевые тенденции и прогноз до 2029 года» , …
Метка: TTS
ПЛАТФОРМА TTS (text-to-speech) ОТ ПРОМЫШЛЕННОГО ГИГАНТА ПОЛУЧИЛА НАГРАДУ SPEECH INDUSTRY AWARD 2023. Ежегодно осенью авторитетный журнал Speech Technology присуждает свою награду Speech Industry Award , которая присуждается (как это ясно из названия) — за выдающиеся достижения и прогресс в области речевых технологий. Эта награда присуждается отдельным лицам, компаниям или организациям, которые внесли значительный вклад в развитие, инновации или применение речевых …
КОМПАНИЯ ГОТОВА СОЗДАВАТЬ ОТДЕЛЬНЫЕ ГОЛОСА ДЛЯ БРЕНДОВ. В начале месяца Amazon объявила о планах по созданию специальных брендированных голосов. Планируется, что они будут использоваться совместно с Alexa skills: специальными навыками для голосового помощника Alexa. Amazon называет такие голоса «фирменными». Фирменные голоса будут разрабатываться в рамках сервиса Amazon Polly — специальной платформы для синтеза речи. В настоящее время штатно доступно 75 …
ЧТО МОЖЕТ СДЕЛАТЬ IVR С ДОЛЖНИКАМИ БАНКОВ В последние дни появилось несколько статей на тему использования автоматических телефонных сервисов в интересах финансовых организаций (банков и коллекторов). В статьях такие сервисы называют роботами. Но являются ли они на самом деле роботами? Попробуем разобраться, как могут работать такие сервисы. Представители финансовых организаций полны оптимизма о перспективах использования «робо-сервисов» (возьмем их в кавычки). …
СБЕРБАНК ТЕСТИРУЕТ НОВУЮ СИСТЕМУ ГОЛОСОВОГО ИНФОРМИРОВАНИЯ. «Железной леди» называют Маргарет Тетчер, премьер-министра Великобритании в 1979-1990 гг. Насколько IVR Сбербанка соответствует качествам, приписываемым своему названию, кто ее создал и что она может? Об этом мы расскажем с первом посте Нового года. 25 января исполнится 41 год, как возник термин Iron Lady. И появился он благодаря России, точнее Советскому Союзу. 24 января …
по версии SpeechBlog’a В третий раз в последний день года подводим его итоги. Определяем 5 главных событий в области голосовых технологий и автоматизации колл центров. Этот год был особенным в политике и экономике, что напрямую отразилось на нашей индустрии. В обзоре прошлого года я писал, что «качественно новых продуктов и внедрений не было». В этом году все изменилось. Четко обозначились …
ЦРТ запустил облачный голосовой сервис Облачные сервисы становятся все более востребованными. Особенно с учетом текущих экономических реалий. В этом году мы не раз уже писали о них, поскольку у облачных технологий есть ряд очевидных преимуществ. Прежде всего: отсутствие капитальных затрат, возможность гибко управлять расходами, подключать и отключать услуги в зависимости от текущих потребностей. А кроме того: возможность экономии на персонале, …
кто нас ждет в будущем? Этой заметкой мы завершаем серию статей, посвященных голосовым помощникам. В предыдущих статьях мы рассказали об основных тенденциях в их развитии и представили первого действительно интеллектуального отечественного помощника – виртуального ассистента Елену из Мегафона. Какими будут наши ассистенты в будущем? Для этого, как ни странно, надо обратиться в прошлое. Лет на 30 назад. В конец 60-х …
Зачем нужна виртуальная помощница Мегафона Эта статья — часть серии, посвященной голосовым помощникам. В прошлой статье мы говорили об отношении клиентов к речевым роботам. Тема этой статьи – Елена, виртуальный помощник компании Мегафон. Впервые она была представлена в июне этого года. Чему было посвящено достаточно много публикаций, как самой компании, так и на сторонних ресурсах. Прошло пять месяцев с начала …
нам нравится разговаривать с Виртуальными ассистентами Эта заметка – первая из серии статей этого месяца, посвященных Виртуальным ассистентам, а иначе – голосовым помощникам. Кроме того – она (статья) также является SpeechGraphics месяца. В ней вы узнаете данные опроса о том, почему люди хотят разговаривать с компьютером. Тема разговора с машиной не нова. Начиналось все с научной фантастики. Обычно в качестве …