ТЕПЕРЬ НАШИ ПИТОМЦЫ ТОЧНО МОГУТ ГОВОРИТЬ Этот пост немного не напрямую касается темы блога, но так или иначе связан с голосовыми технологиями. Всем известна компания Манго — отечественный разработчик программного обеспечения и сервисов для бизнес-коммуникаций. Однако у неё есть однофамилица — компания из Гонконга Mango Animate , которая занимается разработкой программного обеспечения для создания анимации и видео. Этим мало кого …
Метка: ИИ
КОМПАНИИ ИЩУТ БАЛАНС МЕЖДУ ИННОВАЦИЯМИ И СНИЖЕНИЕМ ЗАТРАТ. В последние годы компании продолжают передавать функции контакт-центров на аутсорсинг, стремясь снизить затраты и внедрить новые технологии. По данным отчёта «Отчёт о состоянии рынка генеративного ИИ / State of the Generative AI Market Report» подготовленного Information Services Group (ISG), в первой половине 2024 года годовая стоимость контрактов на аутсорсинг бизнес-процессов в сфере …