Российские владельцы iPhone, iPad и iPod Touch теперь могут вводить в свои устройства текст сообщений электронной почты, SMS или статусы в социальных сетях, а также поисковые запросы, на родном языке.
Читать Далее →Microsoft Research опубликовали пост, в котором компания пообещала анонсировать прорывную технологию в распознавании речи на конференции Interspeech 2011.
Читать Далее →МОСКВА, 8 июля. /ИТАР-ТАСС/. Управление голосом любой техникой, будь то телевизор, музыкальный центр или холодильник, станет доступно массовому потребителю уже в ближайшее время, через 3-5 лет. Такое мнение высказал в беседе с корр. ИТАР-ТАСС гендиректор специализирующейся на голосовых технологиях компании «Открытые коммуникации» Алексей Щеглов. Компания подконтрольна «Центральному телеграфу», входящему в госхолдинг «Связьинвест».
«Буквально сейчас рынок [...]
Читать Далее →Apple выпустит версию ОС с поддержкой распознавания речи уже на следующей неделе
Хотя наш блог посвящен телефонным голосовым сервисам, мы внимательно смотрим, что происходит в мире. А в нем уже несколько месяцев ведутся разговоры о включении полноценного распознавания речи в новую версию [...]
Читать Далее →Ростелеком расширяет доступ к порталу госуслуг.
Вчера на портале Cnews была опубликована интересная новость. В 2012 году Ростелеком планирует обеспечить доступ к порталу госуслуг со смартфонов. Вот, что в ней говорится:
« Весной 2012 г. начнут распространяться SIM-карты для доступа к [...]
Читать Далее →Связь-Экспокомм 2011, 10-13 мая
На прошлой неделе прошла одна из самых главных выставок в отрасли телекоммуникаций – «Связь-Экспокомм». Она проходила уже 24 раз, как всегда в Москве, в выставочном центре на Красной Пресне.
В последние годы выставка сильно изменилась: из шумного и бестолкового шоу для публики она снова стала площадкой [...]
Читать Далее →тестируем работу IVR в Call-центре Аэрофлота
В конце марта мы провели серию семинаров SpeechNews, посвященных использованию автоматизированных голосовых сервисов.
Особый интерес слушателей вызвал экспресс-аудит работы IVR ряда ключевых отечественных компаний. Эта тема оказалась интересна очень многим. Именно поэтому мы приняли решение подготовить подробные отчеты об итогах аудита. Для первой презентации мы выбрали Читать Далее →
роботы заменяют знаменитостей
Пока мы готовились к семинарам SpeechNews жизнь не стояла на месте. Накопилось много новостей о которых мне хотелось бы вам рассказать.
Первой в этом ряду стоит интересная акция по продвижению синтезированных голосов ЦРТ. Для этого был выбран Apple и сам Стив Джобс.
Дело в том, что 2 марта [...]
Читать Далее →семинар показал востребованность голосовых сервисов
В предыдущей новости я опубликовал наш официальный пресс-релиз о семинаре. С 23 марта прошло уже две недели и можно подвести некоторые итоги. Для меня самым важным оказалось то, что за год, прошедший с нашего предыдущего семинара SpeechClass!, интерес к голосовым услугам только вырос.
В этом году мы изменили формат семинара. [...]
Читать Далее →Итоги семинара «WWWoice»
Компании «Открытые Коммуникации» и «Наносемантика» провели совместный семинар «WWWoice». На нем были представлены новые возможности корпоративного интернет-сайта и новые средства автоматизации call-центра: сайт, который умеет говорить, и IVR, который умеет думать. Мероприятие прошло в рамках ведущего события на рынке контакт-центров Call Center World Forum 2011.