тестируем современные голоса синтеза речи В конце прошлого года ЦРТ выпустила новый голос – Юлию. В пресс-релизе говорилось, что голос специально создавался для озвучивания меню в Контакт-центрах. Нам захотелось проверить, так ли это. И мы решили провести свой первый SpeechTest. Для сравнения мы взяли 2 голоса, уже присутствующих на рынке: Милену (разработка Nuance) и Марию (разработка ЦРТ). Оба голоса были …
Рубрика: Новости
на английском, конечно Интересная статья появилась в начале декабря на YahooNews. 3 декабря 2012 г. исполнилось 20 лет со дня запуска сервиса СМС. Зачем об этом писать на голосовом блоге? Казалось бы совсем разные технологии. Но развитие смартфонов позволило внедрить голосовой ввод не только для поиска или набора номера, но и для диктовки СМС. Такие приложения существуют и для iOS, …
+ поздравление с Новым 2013 годом Последний рабочий день 2012 года. Этот год запомнился нам прежде всего качественным переходом от разовых опытных проектов к промышленному применению голосовых сервисов. Он начался с запуска автоматического сервиса в аэропорту Шереметьево, затем продолжился большим проектом в банке HomeCredit и завершается очень важным проектом в крупном операторе связи (об этом подробно напишем в следующем году). …
Уже во второй раз. 11 декабря 2012 г. Nuance провел большое мероприятие в Москве. Оно называлось «Конференция по речевым решениям» и проходило в модном месте – Digital October. Журналисты в отчетах о мероприятии назвали его «приходом в Россию». Хотя это не совсем так. Nuance уже приходил в Россию – в самое «подходящее» время, в декабре 2008 г. Затем через 1,5 …
Как голосовые технологии помогают банкам и их клиентам. В рамках серии презентаций, посвященных возможностям методологии EasySpeech, мы подготовили новое видео. Теперь для финансовых организаций. Начало было положено презентациями, посвященными запуску голосового сервиса «Табло рейсов» в аэропорту Шереметьево. С помощью методологии EasySpeech за короткий срок был разработан сервис, выполняющий роль автоматической справочной службы по вылету/ прилету рейсов. Удобство сервиса в том, …
первая игра для смартфонов с распознаванием речи «Кудахтанье» или Clucks — так называется эта игра. Правила простые: один играющий описывает некий предмет, а другой должен угадать, что это такое. Ничего особенного. За исключением 2 вещей. 1. Это не настольная игра, а игра для смартфонов. 2. В ней впервые применена технология распознавания речи. В результате появилась возможность создать качественно новый тип …
новая статья о голосовых сервисах Юбилейный, 100-й номер «Национального банковского журнала» (НБЖ) специальную тему посвятил Контакт-центрам и способам повышения их эффективности. В редакционной колонке особое внимание было обращено на совершенствование системы IVR и прежде всего – применению технологии распознавания речи. Редакция опубликовала отдельную статью о возможностях использования голосовых сервисов в банках. Для ее написания она обратилась ко мне 🙂 Тема …
полное видео сюжета + фильм о съемках 6 сентября 2012 г. в рамках программы «Утро России» на канале «Россия 1» прошел сюжет, посвященный голосовым технологиям. Нечасто ТВ обращает внимание на эту тему. А тут – один из основных федеральных каналов, да еще и повторяет сюжет три раза! Это очень показательно. Голос все больше проникает в нашу жизнь и все больше …
Голосовые технологии в сюжете «Утра России» на канале Россия-1. 6 сентября 2012 г. ранним утром произошло очень важное событие. Голос пришел в Россию! Утренний канал Российского телевидения («Утро России») посвятил специальный сюжет применению голосовых технологий. Его название — «Компьютер понимает с полуслова». В сюжете рассказывалось о программе преобразования речи в текст, разработанной в Казани (к этому мы отношения не имеем) …
новый корпоративный голосовой помощник Точнее не совсем так. Её зовут — Nina (Nuance Interactive Natural Assistant). О рождении было объявлено 6 августа. Лучшее подтверждение тому, что летом голосовая индустрия не замирает. Так что же такое Nina? Это новый голосовой сервис для мобильных приложений. Очевидный вопрос: зачем она нужна, когда есть Siri (основанная на движке от Nuance)? Кроме того, Nuance самостоятельно …
